一直以來(lái)“搞定用戶(hù)”,都是很多LED屏企和經(jīng)銷(xiāo)商們的“口頭禪”,但事實(shí)上,現在的市場(chǎng)已經(jīng)變天了!這種說(shuō)法也過(guò)時(shí)了?!按蛟旌玫漠a(chǎn)品、差異化的產(chǎn)品,有賣(mài)點(diǎn)解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品!”才是當下LED顯示屏終端市場(chǎng)的制勝法寶!
正如業(yè)內人士所說(shuō):“一些企業(yè)連好產(chǎn)品都搞不出來(lái),還要去搞定用戶(hù)。拿什么去搞定用戶(hù)?便宜的價(jià)格?這個(gè)時(shí)代的LED顯示屏永遠只有更便宜、沒(méi)有最便宜……”。從這個(gè)角度來(lái)看,LED屏企的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展重心,一定是用戶(hù)需求下的好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定義和創(chuàng )造。這是新消費時(shí)代下,LED顯示行業(yè)商業(yè)競爭的基礎,也是廠(chǎng)商和經(jīng)銷(xiāo)商們參與市場(chǎng)競爭的主要手段。
早前,受制于LED顯示屏產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰等問(wèn)題嚴重,與此同時(shí),國家沒(méi)有補貼、行業(yè)也沒(méi)有政策等多種因素影響下,很多廠(chǎng)家以及LED顯示屏經(jīng)銷(xiāo)商不得不采取“拼低價(jià)”搞定用戶(hù)的粗暴競爭方式。
然而,制造業(yè)需要有創(chuàng )新動(dòng)能和工匠精神,生產(chǎn)出滿(mǎn)足客戶(hù)需要的好產(chǎn)品,才能良性發(fā)展,LED顯示屏產(chǎn)業(yè)更是如此?!捌吹蛢r(jià)”、“包裝賣(mài)點(diǎn)”的方式終將被淘汰,真正的好產(chǎn)品才能經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗!
近幾年,隨著(zhù)終端市場(chǎng)對產(chǎn)品性能智能、價(jià)格接受度等全方位的提升,以及劣質(zhì)產(chǎn)品加速淘汰的事實(shí),越來(lái)越多的頭部LED屏企發(fā)現問(wèn)題嚴重性了,“不能再繼續價(jià)格裸奔下去了”,所以開(kāi)始不斷轉型升級,領(lǐng)跑用戶(hù)產(chǎn)品需求的同時(shí),針對不同領(lǐng)域以及不同經(jīng)銷(xiāo)商群體提供一些定制款、差異化的產(chǎn)品。
盡管收到大市場(chǎng)環(huán)境以及技術(shù)等多方面的制約,很多細分領(lǐng)域市場(chǎng)與期待中的差異化相比還有不足,但從產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展來(lái)看,與早前一招“低價(jià)格”走到底相比,無(wú)論是產(chǎn)品功能上還是企業(yè)發(fā)展定位,都有了不一樣的地方,當然屏企利潤也豐富了不少,也讓很多經(jīng)銷(xiāo)商們重拾了信心和動(dòng)力。
因此總的來(lái)說(shuō),企業(yè)將所有的精力都投向用戶(hù)的方式并不合理,所謂的經(jīng)營(yíng)用戶(hù)現在是個(gè)偽命題,一沒(méi)有體系、二沒(méi)有手段、三沒(méi)有團隊,嘴上說(shuō)說(shuō)用戶(hù)能聽(tīng)?無(wú)論何時(shí),LED顯示屏企業(yè)還是要抓住一點(diǎn):擁抱用戶(hù)很重要,但別想著(zhù)單純從市場(chǎng)角度去搞定用戶(hù),而是要牢牢圍繞用戶(hù)需求,制造他們需要的好產(chǎn)品,甚至是超出預期的好產(chǎn)品。
而“用戶(hù)經(jīng)營(yíng)”就交給更加深入市場(chǎng)用戶(hù)的經(jīng)銷(xiāo)商群體吧。相信,憑借著(zhù)廠(chǎng)家的好產(chǎn)品,他們一定能找到最合適自己的經(jīng)營(yíng)之道。
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